〈小樽観光協会公式ファンコミュニティ「キタル、オタル。HUB！」利用規約〉 第１条（目的） この利用規約（以下「本規約」という。）は、一般社団法人小樽観光協会（以下「小樽DMO」という。）が運営するコミュニティサービス「小樽観光協会公式ファンコミュニティ「キタル、オタル。HUB！」」（以下「当コミュニティ」という。）の利用契約の内容として、小樽DMOとユーザーとの間で適用されます。ユーザーは、当コミュニティの利用にあたり本規約に同意したものとみなします。 第２条（定義） 本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとします。「ユーザー」とは、当コミュニティのユーザー登録を完了し、当コミュニティを利用する者をいいます。「ゲスト」とは、当コミュニティのユーザー登録を完了せずに、当コミュニティを利用する者をいいます。 「利用者」とは、当コミュニティを利用する全ての者をいいます。「アカウント」とは、ユーザーが当コミュニティを利用するために必要なIDとパスワードを含む情報をいいます。 第３条（規約の変更） 小樽DMOは、次の各号に定める場合、いつでもユーザーの事前承諾なく本規約の内容を変更することができます。本規約の変更が利用者の利益に適合する場合 本規約の変更が利用者による当コミュニティの利用という目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更内容の相当性、変更内容その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合 本規約を変更する場合、当コミュニティ上に変更後の本規約が表示されるものとし、当該表示時点より変更後の本規約の効力が生じるものとします。前項の効力発生日以降に利用者が当コミュニティを利用した場合、利用者は変更後の利用規約に同意したものとみなします。 第４条（通知） 小樽DMOは、当コミュニティに関連してユーザーに通知をする場合、当コミュニティ上に掲示する方法または電子メールによる方法など、小樽DMOが適当と判断する方法により通知します。前項に定める方法による通知は、当コミュニティ上に掲示された時点または小樽DMOが電子メールを発信した時点でそれぞれ効力が生じるものとします。 第５条（ユーザー登録） ユーザーは、当コミュニティを利用するために小樽DMO所定の方法でユーザー登録をする必要があります。ユーザーが18歳未満である場合、当コミュニティをご利用いただけません。なお、18歳未満である者がユーザーとなった場合、本規約の内容の全てについて法定代理人の同意があったものとみなします。ユーザーは、当コミュニティ上で登録する個人情報を含む一切の情報（以下「ユーザー情報」といいます。）の正確性について保証するものとし、故意に不正確な情報を用いてユーザー登録してはならないものとします。 ユーザーは、ユーザー情報が小樽DMOまたは小樽DMOが当コミュニティの運営のために個人情報取扱業務を委託する第三者（以下「委託先」といいます。）に利用されることを予め承諾します。ユーザーは、ユーザー情報がプロフィール、グループ、その他の方法で他のユーザーから識別可能な状態で公開されることがあることを認識し、予めこれを承諾します。ユーザーは、小樽DMOがユーザー情報の内容が不適切または不正確であり、当該ユーザー情報を修正することが当コミュニティの運営に資すると合理的に判断する場合、ユーザーの利益に反しない範囲で当該ユーザー情報をユーザーの事前承諾なく修正することを予め承諾します。 第６条（ユーザーの責任） ユーザーは、自己の責任においてアカウントを厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた行為について、実際に自らの行為か否かにかかわらずその責任を負います。ユーザーは、第三者に自らのアカウントを用いて当コミュニティを利用させてはいけません。アカウントは、ユーザー本人に一身専属的に帰属します。ユーザーは、自らのアカウントを第三者に譲渡し、承継し、または担保の用に供してはいけません。ユーザーは、ユーザー情報に変更の必要が生じた場合、自らの責任で速やかに変更を行わなければなりません。小樽DMOは、ユーザー情報の変更がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。 第７条（禁止行為） ユーザーは、当コミュニティに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。小樽DMOに対して虚偽の申告をする行為 小樽DMO、他のユーザーまたは第三者の財産（知的財産権を含む。）、プライバシーおよび信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為 小樽DMOまたは第三者の著作権·商標権·知的財産権などの権利を侵害する行為 小樽DMO、当コミュニティ、他のユーザー、特定の個人、企業、国もしくは地域を誹謗中傷し、又は名誉·信用を棄損する行為 自己の商品·店舗·会社の紹介、宣伝などの商業的行為（小樽DMOが認めたものは除きます。） 小樽DMOの営業を妨害する行為 他のユーザーあるいは小樽DMOになりすます行為 政治活動、選挙活動、宗教活動に関係する行為 当コミュニティの運営を妨げ、あるいは小樽DMOや第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為 小樽DMOや他のユーザーまたは第三者との私信を公開していると判断されるもの 虚偽の内容詐称やミスリーディングのおそれがあると判断されるもの 本人の承諾なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示するもの 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為 コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為 他のユーザーのユーザー情報を不正に使用または取得する行為 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等小樽DMOによる業務の遂行、当コミュニティの実施もしくは小樽DMOの電気通信設備に支障を及ぼし、またはそのおそれのある行為 当コミュニティに関するソフトウェアに対する以下の行為 複製、翻訳、翻案行為 リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルまたはその他の方法でソースコードを抽出する行為 スパム行為 ユーザーは、次の各号に定める表現（類似する表現も含むものとします）が含まれる投稿やコメントを行ってはいけません。 事実と著しく異なると判断されるもの 具体的な事実に基づかないと判断されるもの 差別的表現と判断されるもの わいせつな表現などを含むもの 倫理的観点から問題があると判断されるもの 他のユーザーが不快と感じられるもの 当コミュニティ利用の目的と関係がないと判断されるもの（当コミュニティの競合製品に特化した情報発信、等） 当コミュニティの秩序が乱れる可能性があると判断されるもの ユーザーによる自作自演の可能性があると判断されるもの 第８条（知的財産権） 当コミュニティに関連する著作権、特許権、意匠権、商標権等の知的財産権（以下「知的財産権等」といいます。）は小樽DMOまたは正当な権利者たる第三者に帰属します。 ユーザーが当コミュニティ上で投稿、提出、その他あらゆる方法でアップロードする文書、写真、電子ファイル、その他一切のコンテンツ（以下まとめて「投稿コンテンツ」といいます。）の著作権はユーザー本人に帰属しますが、投稿コンテンツがアップロードされたことをもって、小樽DMOに対し当該投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む）権利を許諾したものとします。 ユーザーは、小樽DMOおよび小樽DMOが許諾する第三者による投稿コンテンツの利用について、著作者人格権を行使しないことを予め承諾したものとします。ユーザーは、投稿コンテンツが第三者の知的財産権等を侵害していないことを小樽DMOに保証するものとします。小樽DMOは、投稿コンテンツが本規約に抵触し、またはその虞があると判断した場合、ユーザーに事前通知なく当該投稿コンテンツを非公開または削除することがあり、ユーザーは予めこれを承諾します。 第９条（小樽DMOの責任） 小樽DMOは、当コミュニティを通じて小樽DMOが提供し、またはユーザーが取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。ユーザーは自らの責任に基づいて当コミュニティを利用するものとし、小樽DMOはユーザーが当コミュニティを利用したこと、あるいは利用しなかったことに起因する、ユーザーに生じた損害について、当該損害の発生につき小樽DMOに故意または重過失が認められる場合を除き、一切その責任を負いません。インターネットへの接続、端末機器等の設定、通信事情等、その他の環境条件等、小樽DMOの管理が及ばない事象により当コミュニティが利用できなかったことに起因する損害、その他諸影響について小樽DMOは責任を負わないものとします。当コミュニティに関してユーザーと他のユーザーあるいは第三者との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、小樽DMOに何ら迷惑をかけず、またこれにより小樽DMOが被った損害（弁護士費用を含む。）を補償するものとします。 第１０条（退会方法） ユーザーは、いつでも本サイト上から当コミュニティを退会することができます。ただし、小樽DMOが退会方法を指定する場合は、ユーザーはそれに従うものとします。ユーザーが前項により当コミュニティを退会した場合、小樽DMOはユーザー情報を消去することができます。 第１１条（退会処分） 小樽DMOは、ユーザーが次の各号のいずれかに該当した場合には、当該ユーザーに対して何らの通知催告をすることなく当該ユーザーに対する退会処分を行い、または当該ユーザーに対する当コミュニティの提供を停止することができるものとし、当該ユーザーは、小樽DMOに対して何らの異議申立を行わないものとします。本規約に違反する行為を行った場合 暴力団その他の反社会的勢力であると小樽DMOが合理的に判断した場合 過去に当コミュニティについて退会処分を受けたことが判明した場合 その他、小樽DMOがユーザーとして不適当であると合理的に判断した場合 前項に基づきユーザーが退会処分を受けた場合、小樽DMOはユーザーのアカウントを消去することができます。 第１２条（当コミュニティの停止および廃止） 小樽DMOは、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前にユーザーに通知をすることなく、当コミュニティの一部もしくは全部を停止し、または廃止することができます。当コミュニティ提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、小樽DMOあるいは運用者以外の第三者の行為に起因して、当コミュニティの提供を行うことが困難になった場合 非常事態（天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等）の発生により、当コミュニティの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合 法令規制、行政命令等により、当コミュニティの提供が困難になった場合 その他、小樽DMOの責めに帰することができない事由により、小樽DMOが必要やむを得ないと判断した場合 小樽DMOは、前項に基づいて当コミュニティを停止し、または廃止したことによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合でも、当該損害の発生につき小樽DMOに故意または重過失が認められる場合を除き、一切の責任を負いません。 第１３条（当コミュニティの変更、中止および終了） 小樽DMOは、事前にユーザーに通知をしたうえで、当コミュニティの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。小樽DMOは、前項に基づいて当コミュニティを変更、中止または終了したことによりユーザーに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第１４条（ユーザー情報の取扱い） 小樽DMOは、ユーザー情報をユーザーの事前同意を得ずに第三者に開示または提供しません。但し、次の各号に定める場合はこの限りではありません。法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合 当コミュニティ提供のために委託先に開示する必要がある場合 前項にかかわらず、小樽DMOは自らまたは委託先を利用して、ユーザー情報の属性集計·分析を行い、ユーザーが識別·特定できないように加工した資料（以下「統計資料」といいます。）を作成した上で、当コミュニティおよび小樽DMOまたは委託先のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。小樽DMOは、ユーザー情報のほか、小樽DMOが当コミュニティによらずに取得したユーザーの情報を当コミュニティ上で利用する場合があり、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。小樽DMOは、ユーザー情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じますが、ユーザー情報の保存、バックアップ等について保証するものではありません。 第１５条（個人情報等の取扱い） 小樽DMOは、ユーザーの個人情報を、次の各号に定める目的において利用するものとします。 本サイトご利用のための認証 第4条に基づく通知 小樽DMOが実施するアンケート、キャンペーン等の配信 第14条2項に定める統計資料を作成および利用するため 当コミュニティ上でユーザーの行動を分析するため その他、前各号に準ずる当コミュニティを運用するために必要な施策の実施 前項の他、小樽DMOにおける個人情報の取扱いについては小樽DMOプライバシーポリシーに定めるとおりとします。 第１６条（委託） 小樽DMOは、当コミュニティに関連する業務の一部または全部を委託先に委託することができるものとします。 小樽DMOが委託する業務が個人情報取扱業務である場合、小樽DMOは個人情報保護法及び小樽市個人情報保護条例に則り、委託先を適正に管理監督します。当コミュニティは、コミューン株式会社が提供するASPサービス「Commune」を用いて運営されています。小樽DMOは、当コミュニティを提供するために必要な範囲でコミューン株式会社に個人情報取扱業務を委託します。 第１７条（準拠法） 本規約は日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。 第１８条（合意管轄） 小樽DMOとユーザーとの間で紛争が生じた場合、小樽DMOの本店所在を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 令和6年12月2日　制定・施行